圈存金額華南、華南jcb、華南銀行客服在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說

大家好，我有件事情感到很苦惱Orz

就是今晚我用華南銀行的VISA金融卡結了筆帳。

第一次店家的刷卡機顯示連線錯誤，於是又重刷了一次。

第二次成功了且我也簽了名。

但是同時手機裡也收到華南傳來的"兩封"簡訊告訴我我刷了那筆錢。

由於我結帳的金額金額不小$7400...Orz

所以離開店家以後我去刷ATM查詢金融卡餘額。

發現自己真的被扣了兩次款...也就是7400*2=14800元

我跟店家反應過後，他查信用卡機是說只有一筆交易紀錄且號碼沒有被斷號。

回家過後我又打給華南銀行客服查詢，客服卻說第一次的交易有成功。

要我聯絡店家，請她們連絡信用卡機銀行去取消我第一筆的紀錄。

電聯反應給店家後，店家卻說因今晚尚未結帳，所以交易紀錄不能做準。

也就是說我多扣的7400明天應該會重新進來。

這我應該聽信哪邊的話呢??

等結帳過後，我的錢真的會回來戶口嗎??QQ

先感謝下各位先進，血汗錢被多扣真的很讓人擔心Orz

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◆ From: 122.120.161.228

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作者: jerryhaung (瑪莎瑪莎瑪莎) 看板: creditcard
標題: Re: [問題] 華南VISA金融卡溢刷問題
時間: Thu Sep 11 19:59:24 2008



我在這分享一下我自己的經驗
因為華南VISA金融卡的回饋少所以我大多刷聯邦的VISA金融
我之前在台南的大潤發刷卡
剛開始都很順利
之後讀卡機就常常連線錯誤或者出現拒絕交易等的"故障"字眼
通常要刷個兩次或者三次才能成功出現簽帳單
可是我查詢金額發現...我都沒被多圈存
(例如100的東西刷第三次才成功依照此狀況應該被圈存300元)
我發現之後我也把我帳戶的金額故意調整到很少來嘗試刷看看
同樣，簽單多少錢就是圈存多少，沒有被多圈存的情況

我不知道有聯邦VISA金融卡的板友們在大潤發台南店(臨安路上)
是否也會有刷很多次才成功的例子呢?

我是過很多不同的結帳櫃檯，都有此情況
可是我到了大潤發台北的中崙店，就無此情況了

結論就是，刷沒成功沒有被多圈存錢
是因為發卡銀行的不同嗎?

請有經驗的朋友分享^^


: 大家好，我有件事情感到很苦惱Orz
: 就是今晚我用華南銀行的VISA金融卡結了筆帳。
: 第一次店家的刷卡機顯示連線錯誤，於是又重刷了一次。
: 第二次成功了且我也簽了名。
: 但是同時手機裡也收到華南傳來的"兩封"簡訊告訴我我刷了那筆錢。
: 由於我結帳的金額金額不小$7400...Orz
: 所以離開店家以後我去刷ATM查詢金融卡餘額。
: 發現自己真的被扣了兩次款...也就是7400*2=14800元
: 我跟店家反應過後，他查信用卡機是說只有一筆交易紀錄且號碼沒有被斷號。
: 回家過後我又打給華南銀行客服查詢，客服卻說第一次的交易有成功。
: 要我聯絡店家，請她們連絡信用卡機銀行去取消我第一筆的紀錄。
: 電聯反應給店家後，店家卻說因今晚尚未結帳，所以交易紀錄不能做準。
: 也就是說我多扣的7400明天應該會重新進來。
: 這我應該聽信哪邊的話呢??
: 等結帳過後，我的錢真的會回來戶口嗎??QQ
: 先感謝下各位先進，血汗錢被多扣真的很讓人擔心Orz

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◆ From: 61.229.105.228

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作者: bombora (幫不拉) 看板: creditcard
標題: Re: [問題] 華南VISA金融卡溢刷問題
時間: Fri Sep 12 12:22:07 2008

: 大家好，我有件事情感到很苦惱Orz
: 就是今晚我用華南銀行的VISA金融卡結了筆帳。
: 第一次店家的刷卡機顯示連線錯誤，於是又重刷了一次。
: 第二次成功了且我也簽了名。
: 但是同時手機裡也收到華南傳來的"兩封"簡訊告訴我我刷了那筆錢。
: 由於我結帳的金額金額不小$7400...Orz
: 所以離開店家以後我去刷ATM查詢金融卡餘額。
: 發現自己真的被扣了兩次款...也就是7400*2=14800元
: 我跟店家反應過後，他查信用卡機是說只有一筆交易紀錄且號碼沒有被斷號。
: 回家過後我又打給華南銀行客服查詢，客服卻說第一次的交易有成功。
: 要我聯絡店家，請她們連絡信用卡機銀行去取消我第一筆的紀錄。
: 電聯反應給店家後，店家卻說因今晚尚未結帳，所以交易紀錄不能做準。
: 也就是說我多扣的7400明天應該會重新進來。
: 這我應該聽信哪邊的話呢??
: 等結帳過後，我的錢真的會回來戶口嗎??QQ
: 先感謝下各位先進，血汗錢被多扣真的很讓人擔心Orz

我補充下後續處理情況。
華南銀行客服說，必需請店家取消交易或是刷退才能處理。
於是我就前往當時消費店家請她們幫忙。
但是台新方面卻對店家說不行，因為只有一筆交易成功，刷退就拿不到錢blabla...
於是就開始了鬼打牆的三方電話溝通...
我就在店裡看著那店長整個無可奈何的講了快二十分鐘的電話Orz
最後是由台新方面聯絡華南取消交易，並通知華南匯還我錢(一開始不就應該這麼作!?)
我其實有點搞不懂各銀行的處理流程...
難道都要把簡單的問題複雜化!?!?
真是搞到大家身心俱疲....唉Orz
我想以後真的不會在想刷這張卡了。
都不知道是華南的問題還是VISA金融卡的問題...




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◆ From: 118.160.228.88

推 moulder:會補回來給你..我還曾經在國外的網站刷錯過... 09/10 22:19
→ moulder:一來一往居然花了快一個月...囧..十幾萬ㄟ... 09/10 22:19
推 skyhawk:應該是連線逾時的問題吧.打給店家的收款銀行反應 09/10 22:20
→ bombora:多謝樓上 金融卡即時扣款的功能真是讓人膽顫心驚啊.... 09/10 22:20
→ skyhawk:不然可能會被圈住一個月喔! 09/10 22:21
→ bombora:所以如果明天我的錢沒回來 我就應該連絡店家幫我處理嚕? 09/10 22:22
→ bombora:圈住一個月QQ 是要強迫我存錢嗎冏rz 09/10 22:22
推 WaterDragonI:沒要求處理會圈存1個月喔！這就是Visa金融卡不方便 09/10 22:30
→ WaterDragonI:之處....遇到就很麻煩.... 09/10 22:30
→ bombora:多謝各位 真是倒楣Orz 看來這張還是少刷為妙.... 09/10 22:37
推 oreokhc:使用者越來越多,visa金融卡的缺點&不便也慢慢浮出來了 09/10 23:26
推 seny:還是刷卡跟付現金分開比較安心啦...不要自找麻煩了 09/11 00:10
推 lopoko:本來有點想辦，但是看到這個例子我還是作罷好了 09/11 01:15
→ bombora:偶爾緊急用還OK 但是真的不要常刷...說也奇怪 我刷這麼多 09/11 12:09
→ bombora:次 就只有這筆大錢出包是怎樣!?Orz 09/11 12:10
推 WaterDragonI:沒怎樣...就是遇到了...遇到了就不方便,就這樣 XD 09/11 15:04
推 DanaHuang: 不是只有這張卡 是每刷一次信用卡就會扣一筆 09/13 16:03
→ DanaHuang: 我之前是刷遠銀的new century 遠東的客服人員 也要我 09/13 16:03
→ DanaHuang: 去跟商店刷退 (我被重複刷了2次 商店還說沒成功 最) 09/13 16:04
→ DanaHuang: 要我付現金) 其實 很多商店的銷售人員對刷卡機都不熟 09/13 16:05
→ ghost100:希望對您有幫助 http://go2.tw/goz 04/03 16:52
推 gill007:我在台北刷華南銀行的VISA金融卡從來沒有溢過 用了半年 09/11 20:25
推 AdPiG:我覺得聯邦的刷卡機最難刷過... 用華南渣打新光都是... 09/11 21:16
→ AdPiG:新光是被圈存兩次 渣打有時用晶片有時用磁條... 09/11 21:17
推 chiai1101:我刷華南VISA金融卡有被多圈存過一次... 09/11 21:20
→ jerryhaung:家樂福是聯邦刷卡機嗎?還是中信刷卡機?哪些通路有聯邦? 09/11 22:23
推 TZUYIC:家樂福收單行是聯邦。 09/12 01:31
推 bombora:我是原PO 華南VISA金融刷台新的刷卡機被多圈...Orz 09/12 12:11
→ jerryhaung:只能說請多保重...少刷華南吧~VISA金融卡發卡銀行很多 09/14 22:46
→ ghost100:希望對您有幫助 http://go2.tw/goz 04/03 16:46
推 WaterDragonI:圈存的問題是visa金融卡的問題.... 09/12 12:32
→ WaterDragonI:這種事踢皮球也是可以理解的...最後的處理方式也可以 09/12 12:33
→ WaterDragonI:看出是哪個白爛銀行在鬼打牆..... 09/12 12:34
→ WaterDragonI:只有一筆交易成功?那是在圈爽的? @@ 09/12 12:34
→ bombora:台新說一筆 華南說兩筆 完全就是鬼打牆XD 09/12 13:00
推 Bioee:顯然是台新在擺爛 09/12 13:23
推 leon8712:我也發生過，和華南客服反應過後，三天後打來說取消了 09/12 17:38
→ ghost100:希望對您有幫助 http://go2.tw/goz 04/03 16:41