富邦人壽客訴有用嗎、富邦客訴電話、富邦人壽投訴在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說

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客戶可藉由官網、客訴專線等多種管道，向金控進行諮詢或申訴，由金控轉介相關單位處理，並針對跨子公司或重大申訴案件溝通協調，以提升客訴處理效能，保障客戶權益。

造客戶關懷服務的第一品牌為目標，讓富邦人壽逐步成為所有客戶心中維護保險權益最 ... 富邦人壽採行的客訴處理具體行動方案包含「申訴團隊分工合作」、「申訴案例分享 ...

法令依據. 保險業內部控制及稽核制度實施辦法第三十二條之二。設立目的及受理範圍. 為建立誠信、透明的企業文化及促進富邦人壽保險股份有限公司(下稱富邦人壽)之健全 ...

為有效處理客戶申訴案件，提升效率與品質以加強保障消費者權益，富邦人壽設置專責. 獨立部門-【客戶權益部】，進行跨部門協調，並依報請董事會核准之分層負責表核決，.

公平待客原則(OLD) · 客訴直撥專線 0809-000-120 服務時間週一至週五上午9:00~下午5:30，國定例假日及其他時間請多利用客訴信箱，或改撥綜合諮詢服務專線0809-000-550。 · 客 ...

保戶專人服務 ; 保單狀況一覽表服務專線 0809-010-709 ; 保費服務專線 0809-025-588 ; 理賠服務專線 0809-020-099 ; 保單借還款專線 0809-026-688 ; 樂齡保戶諮詢專線(65歲以上)

制定「客戶意見暨申訴案件處理作業辦法」及「辦理客戶意見暨申訴案件處理應注意事項」供全公司遵循，以達到所有部門皆通力合作，有效處理客訴及提升服務之效果。

客服直撥專線：0800-009-888 · 客戶留言信箱 · 書面郵寄請郵寄至：104 台北市中山區遼寧街179號7~14樓.

富邦人壽保險股份有限公司 - 資訊公開說明文件 ; 申訴電話, 0809-000-550 ; 申訴處理流程, 申訴處理流程1.迅速回應：接獲消費者陳情或申訴案件，即時登記控管，並指派專人 ...

國內24小時免費專線 ... 讓您即時免費聯繫富邦人壽電話客服中心，不管是投保、繳費、變更、理賠等各項諮詢，富邦人壽全年無休24小時待命為您服務。