crm系統是什麼、crm軟體、crm是什麼在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說

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CRM 全名為Customer Relationship Management，即客戶關係管理，包含客戶從品牌認知、了解產品、購買到售後服務的完整消費旅程，但智慧CRM 系統能為企業帶來什麼效益？

CRM 系統會收集、連結和分析有關特定客戶旅程的所有資料(包括客戶資訊、與公司代表的互動、購買、服務請求、資產和建議)。然後，系統提供一個介面，讓使用者存取這些資料並 ...

CRM （Customer Relationship Management）中文譯作客戶關係管理，透過整合、分析數據，研究企業與客戶的互動過程，進而挖掘維繫顧客關係的關鍵。企業可以整合電子郵件、 ...

CRM 全稱是客戶關係管理系統，最開始是起源於國外，主要是通過網際網路軟體技術幫助企業更好的管理自身的客戶，規範銷售管理流程，從而提升企業管理效率， ...

CRM 全名為Customer Relationship Management：客戶關係管理 ... 公司的成長與獲利和客戶關係管理之間密不可分，企業在尋找目標客群、培育潛在客戶、獲取準客戶、保留優質 ...

CRM （Customer Relationship Management）翻譯成中文是顧客關係管理，是企業維護與顧客關係的系統，可以統一整合所有顧客資訊，供企業內部各單位使用，幫助銷售端提升服務 ...

CRM代表客戶關係管理。 CRM是戰略和技術的結合，可以建立和改善與客戶的業務關係。 CRM系統的目標是三個方面：獲取和培養潛在客戶，增加銷售轉化率並提高客戶滿意度和 ...

CRM 可利用系統蒐集的商情與營運資料，了解您的客戶，鎖定銷售目標，擬定適合的行銷策略，整合通路，利用各種有效的管道將產品推廣至市場，並將銷售與服務流程自動化，增加 ...

所謂的客戶管理關係，簡稱CRM ，是指機構用來管理聯絡人和客戶關係的技術或流程，對象可以是對內也可以是對外的，例如：. Email 電子報訂閱者; Sales leads 銷售線索 ...

客户关系管理（Customer Relationship Management，缩写CRM）是一种企业与现有客户及潜在客户之间关系互动的管理系统。通过对客户数据的历史积累和分析，CRM可以增进 ...