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CRM 是「客戶關係管理」的縮寫，是專門儲存客戶聯絡資訊(例如姓名、地址和電話號碼) 和追蹤客戶活動(如造訪網站、電話通話、電子郵件等) 的軟體。免費試用版.

CRM 可利用系統蒐集的商情與營運資料，了解您的客戶，鎖定銷售目標，擬定適合的行銷策略，整合通路，利用各種有效的管道將產品推廣至市場，並將銷售與服務流程自動化，增加 ...

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